Retour

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 17 mai 2026

1. Présentation

Printlix.shop est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de t-shirts personnalisés au Maroc. Le site est édité par Printlix, basé à Casablanca, Maroc. En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions générales.

2. Produits et commandes

• Nos t-shirts sont fabriqués à la commande avec une impression DTF (Direct to Film) haute qualité • Les couleurs affichées peuvent légèrement varier selon votre écran • Chaque commande est confirmée par téléphone ou WhatsApp avant expédition • Les prix affichés sont en Dirhams marocains (DH), TVA incluse

3. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD) • Le paiement se fait à la livraison (Cash on Delivery) • Printlix se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment • Les commandes en cours ne sont pas affectées par les changements de prix

4. Livraison

• La livraison est gratuite partout au Maroc • Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrables après confirmation • Vous serez contacté par téléphone/WhatsApp pour coordonner la livraison • Printlix n'est pas responsable des retards causés par le transporteur

5. Designs et propriété intellectuelle

• Les designs proposés dans notre catalogue sont la propriété de Printlix • En uploadant votre propre design, vous garantissez que vous en détenez les droits • Printlix ne peut être tenu responsable des violations de droits d'auteur liées aux designs uploadés par les clients • Nous nous réservons le droit de refuser l'impression de designs inappropriés ou illicites

6. Retours et échanges

• Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés sauf en cas de défaut de fabrication • En cas de défaut, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception • Envoyez une photo du défaut à contact@printlix.shop • Après vérification, un remplacement ou remboursement sera proposé

7. Responsabilité

• Printlix s'engage à fournir des produits de qualité conforme aux descriptions • Notre responsabilité est limitée au montant de la commande • Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l'utilisation du site

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents.

Pour toute question, contactez-nous à contact@printlix.shop